Aktuelle Informationen zum DEYE SUN600G3 VDE-AR-N 4105 -MICROINVERTER NA SCHUTZGERÄT SUN-MI-RELAY-01

Geschätzte Kunden und Kundinnen,

In den letzten Tagen könnten Sie möglicherweise über Medien und Presse Informationen über eine derzeit existierende Unsicherheit bezüglich eines spezifischen Wechselrichter-Typs erhalten haben. Es handelt sich um das 600W Wechselrichter-Modell SUN600G3-EU-230 des Herstellers DEYE, das auch von uns gelegentlich vertrieben wurde. Wir möchten Ihnen heute dazu einige Einzelheiten mitteilen:

1. Zur technischen Sicherheit der Wechselrichter:

Berichte und Artikel, die sich ernsthaft und ausführlich mit der technischen Zuverlässigkeit des Wechselrichters beschäftigen, haben bekräftigt, dass bisher keine Nichtabschaltung des Geräts bei fehlender Netzspannung aufgetreten ist oder absichtlich verursacht werden konnte. Über 400.000 verkaufte und im Betrieb befindliche Geräte belegen unserer Meinung nach klar, dass die Benutzung der Wechselrichter ohne Risiko ist. Es gibt keine bekannten Fälle von Schäden an Personen oder Sachen bei korrekter Nutzung des Wechselrichters. Auch Verbraucherzentralen stimmen zu, dass der reguläre Weiterbetrieb völlig sicher ist.

In Tests und auch in absichtlich riskanten Situationen konnten wir keine Anzeichen für ein mögliches Sicherheitsrisiko feststellen.

Die teilweise ausgesprochene Empfehlung zur Stilllegung der Wechselrichter von der BNetzA bezieht sich nicht auf eine Sicherheitsgefahr, sondern auf die Nichteinhaltung einer in Deutschland (im Gegensatz zu vielen anderen Ländern) erforderlichen Norm. Dies betrifft beispielsweise auch die Verwendung eines "Wieland-Steckers". Es gibt eine direkte Rückrufanordnung gegenüber dem Hersteller, die in diesem Fall nicht erfolgt ist.

2. Lösung des Problems durch den Hersteller:

DEYE, der Produzent der Wechselrichter, hat in Zusammenarbeit mit der Bundesnetzagentur bereits mit der Entwicklung einer Lösung in Form einer nachrüstbaren Zusatzbox, bekannt als SUN-MI-RELAY-01, begonnen. Diese Box wird jedem Besitzer eines DEYE 600W Wechselrichters kostenlos zugestellt. Die Garantie für die nachgerüsteten Geräte wird zudem von 10 auf 15 Jahre verlängert. Der Anschluss erfolgt einfach und erfordert keine besonderen Arbeiten an der Verkabelung. Wir raten Ihnen, diese Gelegenheit zu nutzen und die Anlage kostenlos, unkompliziert und mit verlängerter Herstellergarantie weiterhin zu betreiben.

Es gibt zwei Bestellmöglichkeiten, über ein Google-Formular oder ein Word-Dokument, und die notwendige Neuzertifizierung wurde bereits abgeschlossen.

Wichtiger Hinweis: Trotz fehlender Bestätigung per E-Mail ist Ihre Bestellung aktiv, und es kann aktuell bis zu 40 Tage dauern, bis die Zusatzbox bei Ihnen eintrifft.

WEBFORMULAR -> LINK

3. Wie die Relais-Box funktioniert:

Die Box wird einfach zwischen Wechselrichterausgang und Netzanschlusskabel angeschlossen und enthält ein Funkmodul für die Kommunikation mit dem Wechselrichter. Ein WLAN-Netz am Einsatzort ist nicht erforderlich. Installationsanleitung und Benutzerhandbuch stehen zur Verfügung.

4. Wir halten Sie auf dem Laufenden:

Wir werden Sie an dieser Stelle fortlaufend informieren und uns eng mit dem Hersteller abstimmen, um alle eventuellen Probleme zufriedenstellend zu lösen. Bitte haben Sie Geduld und geben Sie uns die Möglichkeit, Ihnen rasch Lösungen zu bieten.

Aktualisierungen:

• 28.07.: Die Produktion der Relais-Boxen hat begonnen, erste Auslieferung ab dem ca. 14.08.
• 01.08.: Neuzertifizierung abgeschlossen.
• SUN-MI-RELAY-01_NA_SCHUTZ
• SUN-MI-RELAY-01_Einheitenzertifikat
• 03.08.: Zweite Bestellmöglichkeit per Word-Formular verfügbar.
• 08.08.: Google-Konto nicht mehr für Bestellung erforderlich.
• 17.08.: Benutzerhandbuch und Datenblatt für SUN-MI-RELAY-01 verfügbar.

Wichtig: Es wird fälschlicherweise angenommen, dass der SUN600G3 für den Betrieb des Relais im heimischen WLAN sein muss. Dies ist nicht der Fall, es muss lediglich eine Funkverbindung zwischen Relais und dem ständig aktiven Access Point des Wechselrichters bestehen (siehe Handbuch).